Семинар-тренинг
«Простые шаги управления проблемами»
15 июня 2019 • ул. Жандосова, 55 • г. Алматы
Цель: ознакомить слушателей с теорией работы с проблемами, дать простые практические инструменты работы с проблемами.
Ожидаемый результат: слушатели имеют знания и навыки, которые они могут применить уже на следующий день после тренинга на своих рабочих местах, готовы самостоятельно далее развивать полученные знания и навыки путем изучения информации из свободных источников.
Программа
| Время | Содержание | Тип занятия |
| 10.00 – 11.20 | Обзор темы тренинга | |
| Особенности философии Кайдзен: значение проблем для постоянного улучшения | Лекция | |
| Концепция потерь в Кайдзен | Лекция | |
| Изменение подхода к решению проблем. Влияние корпоративной культуры | Лекция, фасилитация | |
| Выявление проблем: потребность, требование, контекст. Инструмент Красные флажки. Списки проблем. Формулировка проблем: Проблема или решение. Составление списков проблем | Лекция, практика | |
| 11.20 – 11.35 | Кофе-брейк | |
| 11.35 – 12.55
|
Анализ проблем: Поиск причин – 5 почему, диаграмма Ишикавы | Мини-лекция, практика |
| Систематизация сбора данных: чек-листы | Мини-лекция | |
| Выработка решений по устранению причин проблем: контекст, ограничения. Мозговой штурм | Практика | |
| 12.55 – 13.40 | Обед | |
| 13.40 – 14.40
|
Проведение изменений: цель, анализ заинтересованных сторон, сопротивление, планирование. Составление плана проведения изменений | Мини-лекция, практика |
| Проверка результатов изменений.
Поддержание изменений |
Лекция | |
| Обратная связь по результатам тренинга | ||
| 14.40-15.40 | Fun-бонус: мастер-класс «Юката» |
Fun-бонус
Мастер-класс «Юката»
Окунитесь в мир японской культуры через надевание юката. Юката – традиционная японская одежда, кимоно без подкладки. Юкату носят как мужчины, так и женщины, дома и на улице, на праздники и просто так. Мастер расскажет о традициях ношения, а также научит правильно надевать и завязывать. Участники попробуют надеть юката на друг друга. Вы в юката под японским зонтом – это прекрасный селфи на память.
О лекторе:
Семинар проводит бизнес-тренер, консультант по Кайдзен/Бережливому производству Казахстанско-японского центра (в рамках программ Японского Агентства Международного Сотрудничества (JICA).
По окончании семинара участникам вручаются сертификаты
Стоимость семинара: 15 000 тенге. (включая материалы и кофе-брейк).
С собой необходимо принести блокнот и ручку.
Регистрация обязательна. Зарегистрироваться
Наши контакты: г. Алматы, ул. Жандосова 55, тел.: 377 13 45, bcd@kjc.kz.